Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Kopienas vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un aizrautīgu Kopienas vadītāju, kurš būs atbildīgs par mūsu organizācijas kopienas izaugsmi, iesaisti un uzturēšanu. Šī loma ir būtiska mūsu zīmola attīstībā, klientu lojalitātes veidošanā un pozitīvas, atbalstošas vides radīšanā mūsu lietotājiem, klientiem vai biedriem. Kopienas vadītājs darbosies kā tilts starp organizāciju un tās auditoriju, veidojot attiecības, atbildot uz jautājumiem, risinot problēmas un veicinot aktīvu līdzdalību.Kopienas vadītājam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai analizēt datus un izprast kopienas vajadzības. Viņš vai viņa cieši sadarbojas ar mārketinga, produktu izstrādes un klientu atbalsta komandām, lai nodrošinātu vienotu un efektīvu komunikāciju visos kanālos. Tāpat svarīga ir spēja organizēt pasākumus, gan tiešsaistē, gan klātienē, kas veicina kopienas saliedētību un zīmola atpazīstamību.Ideālais kandidāts ir radošs, empātisks un orientēts uz rezultātu sasniegšanu. Viņam jāspēj pielāgoties dažādām situācijām, risināt konfliktus un veicināt pozitīvu atmosfēru. Šī ir lieliska iespēja tiem, kas vēlas būt daļa no dinamiskas organizācijas un ietekmēt tās attiecības ar sabiedrību un klientiem.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Veidot un uzturēt attiecības ar kopienas locekļiem
- Organizēt tiešsaistes un klātienes pasākumus
- Moderēt diskusijas un atbildēt uz jautājumiem sociālajos tīklos un forumos
- Izstrādāt un īstenot kopienas attīstības stratēģiju
- Sadarboties ar mārketinga un produktu komandām
- Analizēt kopienas datus un sniegt atskaites
- Risināt konfliktus un veicināt pozitīvu vidi
- Veicināt lietotāju iesaisti un lojalitāti
- Izstrādāt kopienas vadlīnijas un noteikumus
- Sekot līdzi nozares tendencēm un labajai praksei
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze kopienas vadībā vai līdzīgā amatā
- Izcilas komunikācijas un starppersonu prasmes
- Spēja analizēt datus un pieņemt lēmumus uz to pamata
- Zināšanas par sociālo mediju platformām un to pārvaldību
- Spēja organizēt pasākumus un vadīt projektus
- Empātija un konfliktu risināšanas prasmes
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Radošums un iniciatīva
- Augstākā izglītība mārketingā, komunikācijā vai līdzīgā jomā
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze kopienas vadībā?
- Kā jūs veicinātu lietotāju iesaisti mūsu platformā?
- Kā jūs risinātu konfliktu starp kopienas locekļiem?
- Kādas platformas esat izmantojis kopienas pārvaldībai?
- Kā jūs mērītu kopienas attīstības panākumus?
- Vai jums ir pieredze pasākumu organizēšanā?
- Kā jūs sadarbojaties ar citām komandām?
- Kā jūs pielāgojat komunikāciju dažādām auditorijām?
- Kā jūs uzturat pozitīvu vidi tiešsaistes kopienā?
- Kādas ir jūsu stiprās puses šajā lomā?
